Без проблем заменили категорию заказанного номера, даже перед заменой показали возможные варианты. Заранее предупредили о планируемом отключении электричества вечером. Номера были чистые, уютные, на шум жалоб нет.

Был в этой гостинице в ноябре, ездил по делам в Яхрому. Гостиница приятно удивила- современная, ненавязчивая, чистая. Персонал приветливый. Номер бронировал за ранее. По приезду предложили номера для курящих и не курящих. Со сроком проживания было не ясно, продлевал каждый день- без проблем. Оплата при выезде(только за первые сутки заплатил 4500 р). Оплачивать как наличкой так и картой. Номер люкс- просторный, чистый, уютный, есть посуда. Кровать огромная. В ванной комнате, тоже большая, есть все, что нужно(мыло, шампунь, фен, полотенца, халат), кафель блестит. В стоимость входит комплексный завтрак в двух вариантах. В общем понравилось. На ресепшине сказали, что во время выходных и праздников можно и не заселиться, ведь рядом парк "Волен".


Пребывание в Ноябре 2014, тип поездки: деловая поездка

Между Чебоксарами и Питером, отель «Кристал» находится ровно по середине. И с дороги свернуть буквально 30 метров. Позвонили. Забронировали. Приехали в 9 вечера. На парковку пустили, предупредив про талон и о тяжелых вещах, потому как места для авто были в конце стоянки. Приятно было слышать, что для гостей, парковка бесплатно. С удовольствием поужинали в кафе, после двух остановок в придорожных бистро. Нам очень расхвалили город и мы с внуком решили провести день в Дмитрове. Фотографий на память сделали много, будет о чем вспомнить. Утром пока курил перед выходом в город, обратил внимание, что двое мужчин, а потом и женщина прошли на парковку из города. Их машины стояли рядом с въездом. Поинтересовался. Оказалось — платники и персонал. Странно и как мне кажется, не справедливо.  Я за две ночи оставил 8000 р в гостинице, а машину вынужден был парковать за 150 метров от входа, а те кто платит копейки в месяц и персонал ставят свои авто в 30 метрах от входа. ПАРАДОКС. Пожелание для руководства. Разберитесь с парковкой. Мне кажется, что у клиентов гостиницы, должно быть преимущество, где парковать свои авто, особенно после 700 км пути. В целом, персонал внимательный и вежливый. Не считая хамоватого мальчика (как выяснилось этому водителю замечаний делать нельзя — друг сына директора). Что тут сказать? И еще. Вечером на место для служебного транспорта ставит машину инженер, потому, что он приходит в 5 утра. Ну служебное так служебное. Мне другое интересно. В 5 утра беспокоить персонал, это обязанность или банально « там где совесть должна быть, фурункул выскочил». Персоналу в целом благодарны. На зимних каникулах решили остановиться на 4 дня. Внук на горных лыжах хочет научиться кататься. Сказали, что горные склоны хорошие. До встречи Дмитров !!!
                                                Дедушка Сергей и внук Максим.

Останавливались летом в четырехместном номере семьей с детьми. Все чисто, аккуратно, вежливый доброжелательный персонал. Номер без изысков, но все исправное, кровати нормальные, белье и полотенца новые добротные в достаточном количестве. На первом этаже ресторан - еда вкусная, свежая, недорого. Посетителей утром и днем было немного, вежливые официанты. Дети были в совершенном восторге от гостиницы, хотя прежде уже неоднократно жили в гостиницах, им есть с чем сравнивать. Далековато от исторического центра (15-20 минут пешком), но обилие красот и интересностей по пути (замечательные клумбы, фонтаны и т. д.) делают дорогу приятной. Что еще порадовало - бронировали накануне заезда, номер свободный для нас нашли и предоплата не потребовалась.

Ночевали в этом отеле в составе группы. Просторный чистый номер в стиле минимализма. Есть все самое необходимое, чтобы переночевать одну ночь бюджетно. Сантехника работа без проблем. Очень вежливый персонал. Остались всем довольны.